Dacă sunteți proprietarul unei companii, știți că îndeplinirea obiectivelor este uneori mai ușor de spus decât de realizat. Indiferent dacă obiectivele dvs. sunt legate de operațiuni de bază sau de creștere pe termen lung, cheia este să identificați rezultatele dorite clare și concrete. Stabiliți obiective specifice, măsurabile și acționabile în loc de obiective vagi sau prea ambițioase. Elaborați un plan de acțiune și rămâneți ținta urmărind progresul și recompensându-vă pe parcurs.
Pași
Parte unu din 3: Setarea obiectivelor acționabile
- unu Evaluează finanțele companiei tale și identifică-ți nevoile. Examinați-văprofit și pierdereșifluxul de numerardeclarații pentru a obține un instantaneu al stării generale a afacerii dvs. Identifică-ți punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările și adaptează-ți obiectivele în funcție de nevoile afacerii tale.
- Să presupunem că obiectivul dvs. este să vă extindeți magazinul de flori și doriți inițial să deschideți o a doua locație de vânzare cu amănuntul. Cu toate acestea, constatați că vânzările dvs. de livrare cresc de două ori mai repede decât vânzările dvs. de intrare.
- În loc să deschideți un spațiu complet de vânzare cu amănuntul, ar putea fi mai profitabil dacă a doua locație servește ca centru pentru extinderea gamei de livrare. Cheltuielile dvs. generale ar fi mai mici, veți crește baza de clienți și veți extinde cea mai puternică zonă a afacerii dvs.
- 2 Conduce cercetarea pieței să urmărească cele mai relevante obiective. Cercetează-ți piața, astfel încât să îți poți stabili prioritățile în funcție de nevoile clienților și de tendințele industriei tale. Verificați studiile guvernamentale și universitare, publicațiile comerciale și resursele asociațiilor profesionale legate de industria dvs. Căutați informații despre creșterea în industria dvs., noile tehnologii și modificările preferințelor clienților.
- De exemplu, când cercetați industria florală în general, observați că florarii nu ajung în general la generațiile mai tinere, nu au adoptat strategii de marketing digital și pierd traficul pe jos.
- Pe baza acestei cercetări, decideți că un hub de livrare mic este cu siguranță mai bun decât un spațiu de vânzare cu amănuntul mai scump. Puteți folosi banii pe care îi veți economisi la cheltuieli generale pentru a crea o aplicație de livrare, pentru a simplifica formularul de comandă de pe site-ul dvs. web și pentru a vă extinde marketingul digital.
- 3 Stabiliți obiective clare, acționabile în loc de obiective vagi, îndrăznețe. Este mai probabil să atingeți obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și în timp util (SMART). Creați obiective clare, realizabile, identificați sarcini specifice pentru a le îndeplini și stabiliți un calendar al momentului în care puteți finaliza fiecare sarcină.
- Un obiectiv SMART ar fi „Extinde-mi serviciul de livrare în termen de 6 luni prin stabilirea unui hub pentru a crește intervalul de livrare, stocarea stocurilor și procesarea comenzilor”.
- Obiective vagi, prea ambițioase, ar fi „Dublarea vânzărilor mele” sau „Exportul produselor la nivel internațional”. Aceste obiective nu oferă informații despre cum sau când le puteți atinge.
Elizabeth Douglas
CEO al wikiHow Elizabeth Douglas este CEO-ul wikiHow. Elizabeth are peste 15 ani de experiență în industria tehnologiei, inclusiv roluri în ingineria computerelor, experiența utilizatorului și managementul produselor. A obținut licența în informatică și masteratul în administrarea afacerilor (MBA) de la Universitatea Stanford. Elizabeth Douglas
CEO al wikiHowElizabeth Douglas, CEO al wikiHow, recomandă: „Când vă stabiliți obiectivele, aveți grijă să le definiți într-un mod concret, astfel încât să știți cum să le măsurați până la urmă. Vrei ca obiectivul să fie astfel încât să poți ști cu ușurință dacă ai atins obiectivul sau nu odată ce trece timpul. '
- 4 Împărțiți obiectivele pe termen lung în pași mai mici. Obiectivele mari, pe termen lung, se pot simți copleșitoare și te pot întreba: „De unde încep?” Descompuneți obiectivele trimestriale, anuale și multianuale în pași săptămânali și zilnici mai ușor de gestionat. Aveți răbdare, împărțiți și cuceriți și verificați progresul săptămânal pentru a rămâne pe drumul cel bun.
- De exemplu, deschiderea unei a doua locații în decurs de 6 luni ar putea părea descurajantă la început. Începeți prin revizuirea finanțelor și stabilirea bugetului. Dacă este necesar, solicitați un împrumut de afaceri pentru a vă finanța extinderea.
- Apoi, căutați site-uri potențiale cercetând statistici demografice și căutând proprietăți disponibile. Găsirea locului potrivit ar putea menține procesul, dar are ca scop semnarea unui contract de leasing (sau a unui credit ipotecar) în termen de 2 sau 3 luni.
- După semnarea unui contract de leasing, acordați aproximativ 6 până la 8 săptămâni pentru finalizarea renovărilor, achiziționarea inventarului și angajarea de noi angajați. Divizați aceste sarcini în pași și mai mici, cum ar fi „Săptămâna 1: instalații sanitare și electrice; angrosisti de cercetare. Săptămâna 2: pictură și decor; face publicitate de locuri de muncă. ”
- 5 Informați-vă personalul despre obiectivele dvs. de afaceri. Angajații dvs. trebuie să fie la curent cu obiectivele afacerii dvs. pentru a le atinge. Când stabiliți obiective, comunicați-le în mod clar personalului dvs. și identificați modalități specifice prin care echipa dvs. poate atinge rezultatele dorite.
- Să presupunem că conduceți o echipă de vânzări și doriți să creșteți rata de păstrare a clienților. Dacă vânzătorii dvs. nu sunt conștienți de acest obiectiv, s-ar putea să-și petreacă cea mai mare parte a timpului încercând să câștige noi clienți în loc să se concentreze pe fidelizarea clienților.
Parte 2 din 3: Elaborarea unui plan de acțiune
- unu Realizați o cronologie rezonabilă cu sarcini specifice. După stabilirea unui obiectiv de afaceri clar, identificați acțiunile specifice necesare pentru a obține rezultatul dorit. Tastați un plan pas cu pas cu sarcini zilnice și săptămânale detaliate. Stabiliți așteptări realiste atunci când estimați cât va dura până la finalizarea fiecărei acțiuni.
- Dacă vă extindeți afacerea, o sarcină specifică ar putea fi „Comparați datele recensământului, veniturile medii, valorile proprietăților și scorurile de mers pe jos pentru potențialele două locații”.
- Când urmăriți obiective de dezvoltare, cum ar fi deschiderea unei noi locații, amintiți-vă că trebuie să vă conduceți afacerea. Dacă setați intervale de timp nerealiste, fie nu veți atinge obiectivele de dezvoltare, fie veți lăsa mingea în sarcinile dvs. operaționale actuale
- 2 Identificați resursele necesare pentru fiecare obiectiv. Toate obiectivele necesită resurse, precum timp și bani. După identificarea pașilor specifici necesari obiectivului dvs., stabiliți cât va costa fiecare sarcină, ce provizii veți avea nevoie și cum să vă utilizați personalul.
- De exemplu, dacă doriți să vă extindeți marketingul digital, examinați-vă finanțele și aflați cât puteți plăti unui nou specialist în marketing. Luați în considerare costul postării anunțurilor de locuri de muncă și timpul pe care îl veți petrece cu intervievarea candidaților. Alternativ, calculați costul angajării unui recrutor.
- 3 Delegați sarcini membrilor echipei corespunzătoare. Dacă aveți angajați, identificați sarcini pe care nu trebuie să le îndepliniți singuri. Atribuiți aceste sarcini membrilor personalului dvs. cu vechimea și abilitățile potrivite. Când atribuiți sarcini, explicați în detaliu responsabilitățile unui angajat.
- De exemplu, dacă vă extindeți afacerea, este posibil să trebuiască să negociați un nou contract de închiriere, dar un angajat ar putea să caute locații și să cerceteze demografia locală.
- Dacă sunteți proprietar-operator și angajați un director general, aceștia au vechimea în a vă examina rapoartele financiare, a stabili bugete și a intervieva noi angajați. Cu toate acestea, nu ați dori ca un angajat de nivel inferior să îndeplinească aceste sarcini.
- 4 Stabiliți modalități de măsurare a succesului. Pentru sarcini simple, măsurarea succesului ar putea presupune doar bifarea unei casete sau eliminarea listei dvs. Pentru obiectivele complexe de dezvoltare și operaționale, este posibil să vă urmăriți progresul prin examinarea datelor financiare, analizarea traficului web sau urmărirea clienților care revin.
- De exemplu, puteți bifa doar o casetă pentru activități precum efectuarea de cercetări de piață și publicitatea unui loc de muncă.
- Dacă ați deschis o nouă locație pentru a vă dezvolta serviciul de livrare, urmăriți performanța acestuia prin revizuirea vânzărilor de livrare.
- Dacă ați investit în reclame online, ați reproiectat site-ul web și ați crescut prezența pe rețelele de socializare, căutați trafic web sporit și comenzi online.
Parte 3 din 3: Respectând planul tău
- unu Păstrați planul și rezultatele dorite pe ecran. Postează-ți obiectivul și planul de acțiune în biroul tău sau scrie-le pe o tablă albă, astfel încât acestea să fie întotdeauna vizibile. Planul dvs. nu va fi văzut și nu va fi lăsat în minte dacă îl introduceți într-un sertar și veți fi mai probabil să amânați sarcini importante.
- Creați un calendar sau o cronologie pentru a menține o vedere de pasăre, postați agende cu sarcini zilnice sau săptămânale și afișați diagrame și grafice care urmăresc progresul.
- LAtablou de viziunecu imagini legate de obiectivul dvs. ar putea, de asemenea, să vă ajute să rămâneți concentrat.
- 2 Evaluează-ți progresul și actualizează-ți cronologia în fiecare săptămână. Examinați-vă planul de acțiune, verificați sarcinile finalizate și identificați sarcinile care nu au fost finalizate în acea săptămână. Sarcinile din săptămâna precedentă ar trebui să devină apoi prioritățile săptămânii următoare. Dacă este necesar, ajustați periodic așteptările pe termen lung pentru a ține cont de aceste întârzieri.
- De exemplu, dacă săptămâna trecută nu ați avut ocazia să angajați un contractor pentru renovările celei de-a doua locații, această sarcină devine prioritatea maximă a acestei săptămâni.
- Dacă lucrurile se împing înapoi, nu vă pierdeți atenția și nu vă frustrați. Obstacolele și întârzierile trebuie să se întâmple, așa că încercați să fiți flexibili.
- 3 Sărbătoriți când atingeți obiective mici. Deoarece poate dura luni sau ani pentru a profita de avantajele obiectivelor pe termen lung, rămâne motivat este greu. Recompensarea dvs. și a personalului dvs. atunci când atingeți etape mai mici vă poate ajuta să rămâneți pe țintă.
- Dacă obiectivul dvs. este să vă creșteți veniturile zilnice cu 30% pe parcursul unui an, vă puteți recompensa personalul la intervale de 5 sau 10%. Stimulentele pot fi carduri cadou, spa sau zile de golf sau gadgeturi.
- Pentru sarcini zilnice simple, ceva la fel de mic ca o stea de aur dintr-un calendar poate fi eficient.
- 4 Includeți timpul de oprire în programul dvs. Dacă ești ars, nu vei rămâne pe drumul cel bun. În loc să vă alergați zdrențăroși, dați-vă permisiunea de a vă lua zile libere. Programați o zi în fiecare săptămână pentru a face lucruri care vă plac și pentru a vă menține mintea departe de muncă.
- Dacă nu vă puteți lua o zi întreagă de concediu, lăsați deoparte cel puțin câteva ore pentru pauză. Când sunteți reîmprospătat, sunteți mai eficient și aveți mai multe șanse să îndepliniți sarcini.
Întrebări și răspunsuri ale comunității
Căutare Adăugați o întrebare nouă Pune o întrebare 200 de caractere rămase Include adresa ta de e-mail pentru a primi un mesaj la răspunsul la această întrebare. TrimitePublicitate