O afacere de turism este o modalitate excelentă de a-ți împărtăși pasiunea cu alții care doresc să experimenteze o nouă locație sau cultură, fie că este vorba de afaceri sau de agrement. Pentru a dezvolta o afacere de turism, trebuie mai întâi să vă decideți asupra concentrării și să creați un plan de afaceri. Ulterior, puteți trece la marketing și a vă dezvolta afacerea.
Pași
Parte unu din 4: Selectarea afacerilor dvs. Focus
- unu Alegeți o locație geografică pe care o cunoașteți intim. Crearea unei afaceri într-o locație geografică pe care o cunoașteți și o iubiți înseamnă că puteți utiliza aceste cunoștințe pentru a oferi clienților dvs. o experiență mai bună. Împărtășiți întotdeauna aceste cunoștințe cu clienții dvs. și învățați-i tot ce știți despre regiune.
- Nu vă fie teamă să vă trimiteți clienții către alte companii - arată că cunoașteți bine zona și că sunteți dedicați să vă asigurați că au cel mai bun timp posibil.
- Folosiți regiunea geografică aleasă pentru a vă orienta atenția. De exemplu, dacă locația dvs. este izolată de populație și este densă cu crame, atunci tururi ghidate de cramă, pensiuni locale și servicii de transport la aeroport sunt toate opțiuni viabile de afaceri.
- 2 Explorați hoteluri din zonă pentru a determina ce face fiecare succes. Întrebați-vă ce face ca fiecare să fie unic în ceea ce privește ofertele de mâncare, tarifele pe noapte și pachetele. Stabiliți dacă au parteneriate cu restaurante și companii locale. Rezervați o noapte la cele mai bine cotate hoteluri. Ia act de ceea ce fac diferit.
- Imaginați-vă cum ar arăta hotelul dvs. și cum ar ieși în evidență.
- Întrebați-i pe proprietarii de afaceri locali despre experiența lor în industrie pentru a-și da seama de activitățile lor de zi cu zi și de modul în care reușesc.
- 3 Cercetați agențiile locale de turism pentru a afla ce activități sunt disponibile. Dacă sunteți familiarizați cu ofertele orașului dvs., luați în considerare o agenție de turism. Întrebați-vă ce oferă orașul dvs. (de exemplu, tiroliană, zone de conservare, animale exotice) și cum puteți aduce o perspectivă unică pentru fiecare experiență, astfel încât compania dvs. să iasă în evidență de concurenți.
- Rezervați un tur cu o agenție locală și simțiți ce vă oferă. Rețineți prețurile și rutele acestora.
- 4 Gustă mâncarea de la restaurantele locale pentru a vedea ce au de oferit. Găsiți o bucătărie care vă pasionează sau care este subreprezentată în locația dvs. De exemplu, dacă orașul tău nu are un restaurant coreean bun, ia în considerare să fii primul! Dacă există vreunul în zonă, încercați-le. Întrebați-i pe proprietari despre afaceri fără să vă îndoiți prea mult.
- Comparați cele mai aglomerate restaurante cu cele mai lente. Întrebați-vă ce fac diferit și cum ar putea să se îmbunătățească.
- 5 Enumerați serviciile oferite de concurs. Evidențiați serviciile comune, serviciile mai puțin frecvente și cele care sunt complet absente. Acest lucru vă va ajuta să decideți cum să vă distingeți afacerea. Asigurați-vă că faceți o cercetare aprofundată a afacerilor turistice din zona dvs. înainte de a decide care este atenția potrivită pentru dvs.
- De exemplu, s-ar putea să descoperiți că toate hotelurile oferă mic dejun gratuit, așa că asigurați-vă că oferiți acest lucru. Dar dacă descoperiți că niciunul dintre ei nu oferă cină gratuită, puteți oferi acest lucru pentru a vă distinge.
- Identificați un sector turistic care nu este prea aglomerat și în care puteți contribui cu ceva unic.
- 6 Concentrați-vă pe o nișă specifică din sectorul turistic ales. Creați o listă cu nișele care vă interesează. Notați toată experiența pe care o aveți în fiecare nișă. Concentrați-vă pe ceea ce puteți oferi turiștilor din interiorul acestora și pe modul în care vă puteți distinge de alte afaceri similare.
- De exemplu, dacă doriți să vă concentrați pe oferirea de tururi, decideți o locație pe care o cunoașteți bine în ceea ce privește istoria, mâncarea și divertismentul acesteia. Dacă credeți că ospitalitatea este chemarea dvs., decideți asupra tipului de alimente și băuturi pe care doriți să le oferiți turiștilor.
- Enumerați contactele pe care le aveți în fiecare nișă pentru a vă face o idee mai bună despre care dintre acestea aveți cele mai multe conexiuni.
Parte 2 din 4: Stabilirea bazei pentru afacerea dvs.
- unu Obțineți toate licențele și permisele aplicabile. Contactați agenția guvernamentală locală și întrebați ce licențe și permise aveți nevoie pentru a conduce o afacere de turism. Creați o listă cu tot ce trebuie să obțineți. Permisele necesare vor depinde de natura afacerii dvs., cum ar fi furnizarea de cazare de închiriere, pachete de călătorie și transportul clienților pe apă.
- Dacă oferiți excursii în zone naturale, probabil că veți avea nevoie de permise specifice pentru fiecare regiune sau parc.
- 2 Aplicați pentru asigurarea necesară. Contactați asociația din industria turismului din țara dvs., municipalitatea dvs. și un agent de asigurări de afaceri și solicitați o acoperire completă. Este deosebit de important să obțineți asigurarea adecvată atunci când conduceți o agenție de turism sau un serviciu de transport.
- Stabiliți dacă trebuie să aveți invaliditate, șomaj sau alte tipuri de asigurări pentru angajații dvs.
- 3 Scrie o plan de afaceri . Planul dvs. de afaceri este modelul pentru afacerea dvs. de turism. Ar trebui să includă un rezumat care acoperă scopul afacerii dvs., sectorul pieței, concurența și proiecțiile financiare. În cea mai mare parte, ar trebui să includă toate informațiile pe care le-ați cercetat până acum.
- Includeți o schiță a produselor și / sau serviciilor pe care afacerea dvs. le va oferi turiștilor.
- Oferiți informații despre piața țintă și despre concurența dvs.
- Descrieți cum intenționați să vă conduceți afacerea și să stabiliți prețurile pentru produsul sau serviciul dvs.
- 4 Calculați costurile zilnice și lunare ale afacerii dvs. Începeți prin a determina câți bani trebuie să cheltuiți zilnic și apoi treceți la costurile lunare. Prezicerea fluxului de numerar lunar este crucială pentru a vă asigura că aveți suficienți bani pentru a vă menține afacerea. Asigurați-vă că determinați costul:
- Marketing
- Asigurare
- Beneficiile angajatului
- Deasupra capului
- 5 Procurați fondurile necesare. Prezentați-vă planul de afaceri potențialilor creditori și / sau partenerilor de afaceri pentru a obține capitalul inițial și operațional de care veți avea nevoie pentru a vă conduce afacerea în turism. Asigurați-vă că le spuneți planurile dvs. pentru viitor și de ce credeți că este nevoie de afacerea dvs. Convinge-i că ești o investiție demnă.
- Solicitați un împrumut sau o subvenție pentru întreprinderi mici dacă constatați că aveți resurse reduse. Vizitați Grants.gov ( https://www.grants.gov/ ) pentru o listă a subvențiilor disponibile în întreaga lume sau vizitați banca dvs. și solicitați informații despre împrumuturi.
Parte 3 din 4: Marketingul afacerii dvs. de turism
- unu Conectați-vă cu comunitatea turistică locală prin evenimente și întâlniri. Găzduiește evenimente de rețea și întâlniri locale cu alți proprietari de afaceri și fii deschis să trimită clienții către alte companii. Spuneți-le proprietarilor de afaceri ce aveți de oferit și vor fi mai predispuși să trimită oamenilor calea dvs. - mai ales dacă faceți același lucru pentru ei.
- Organizați promoții locale pentru colegii dvs. și familia și prietenii acestora.
- 2 Dezvoltă un plan de marketing pentru afacerea ta. Configurați conturi și pagini pe site-uri de rețele sociale gratuite. Enumerați-vă compania în toate directoarele online aplicabile și revizuiți site-urile web. Diferențiați afacerea dvs. de altele în funcție de preț, promoții, produse și locație. De exemplu, oferiți un preț mai mic decât concurenții dacă clienții cumpără un permis anual pentru afacerea dvs. de transport.
- Scoateți spațiu publicitar în ziare, reviste și publicații despre stilul de viață.
- Produceți toate materialele de marketing aplicabile, cum ar fi sigle, buletine informative obișnuite și cărți de vizită.
- 3 Proiectează un site web astfel încât clienții să poată descoperi ce aveți de oferit. Dacă vă creați propriul, utilizați un sistem de gestionare a conținutului precum WordPress. Dacă angajați un profesionist, alegeți pe cineva cu experiență în proiectarea de conținut pentru afaceri din turism.
- Asigurați-vă că angajați un specialist pentru optimizarea motorului de căutare (SEO) pentru a maximiza prezența online a site-ului dvs.
- 4 Creați relații cu influenți ai comunității. Persoanele și evenimentele care influențează și se conectează cu baza dvs. de clienți sunt contacte importante. Dacă sunteți în industria ospitalității și un nou festival alimentar vine în oraș, asigurați-vă că vă prezentați și conectați-vă cu alte companii. Întotdeauna faceți tot posibilul pentru a arăta comunității despre ce sunteți!
- Rămâneți conectat la consiliile locale din industria turismului și la organizațiile de presă și comerciale relevante.
Parte 4 din 4: Dezvoltarea afacerii dvs.
- unu Angajați angajați pentru desfășurarea de tururi și ieșiri. Odată ce începeți să atrageți mai multe afaceri, luați în considerare angajarea de personal. Întrebați-vă cât timp veți avea nevoie de ele și în ce calitate. Ai nevoie de ele temporar pentru o perioadă scurtă de ocupat? Sau o perioadă mai lungă, cu jumătate de normă? Stabiliți cât sunteți dispus să plătiți și includeți-l în costurile și profiturile proiectate pentru lunile următoare.
- Postați anunțuri pe site-uri web clasificate. Asigurați-vă că indicați abilitățile și experiența pe care o căutați.
- Selectați angajați care sunt familiarizați cu afacerea dvs. Amintiți-vă că doriți întotdeauna să oferiți clienților dvs. o experiență personalizată și captivantă.
- Planificați-vă personalul cât mai departe posibil. Asigurați-vă că planificați cu multă atenție perioadele aglomerate ale anului.
- 2 Urmăriți zilnic costurile afacerii dvs. Înregistrați fiecare tranzacție pe care o faceți. Fiți întotdeauna conștienți de câți bani intră și ies din afacerea dvs. Dacă nu obțineți suficient profit, luați în considerare scăderea punctului de preț sau reducerea stocului. Dacă aveți o perioadă de cerere mare, creșteți tarifele. Dacă cererea este scăzută, întrebați-vă ce puteți adăuga la serviciul sau produsul dvs. pentru a crește valoarea acestuia.
- Urmăriți în mod regulat produsele, prețurile și valoarea concurenților.
- 3 Investiți în software pentru operatorii de turism pentru rezervarea clienților. Programele populare includ Rezdy, Checkfront, Tour & Activity Booking System și Starboard Suite. Comparați funcțiile pentru software-ul disponibil și nu plătiți nimic cu funcții pe care nu le veți folosi.
- Creați carduri cadou, coduri promoționale și vouchere pentru clienții dvs.
- 4 Acordați atenție feedback-ului clienților. Citiți întotdeauna recenziile clienților și luați în considerare feedback pozitiv și negativ. Afacerea dvs. se bazează pe a-i face pe oameni fericiți - dacă apare o reclamație pe care o vedeți frecvent, lucrați pentru a o schimba imediat.
- Faceți-vă obiectivul dvs. principal să vă îndepliniți promisiunile și să abordați personal fiecare problemă a clienților.
- Încurajați-vă clienții să își lase feedback-ul pe serviciile de socializare.
- 5 Creați un plan memorabil de servicii pentru clienți. Planificați vânzări și oferte de pachete și creați o schiță detaliată a modului în care veți comunica cu clienții atât înainte, cât și după experiența lor. Dacă oferiți servicii care necesită preînregistrare, cum ar fi excursii cu tiroliană sau caiac, trimiteți fiecărui client un mesaj de confirmare pentru a le mulțumi.
- Spuneți-le întotdeauna clienților dvs. despre alte obiective turistice din zonă și despre afacerile turistice apropiate de dvs. pe care le pot experimenta în timp ce se află în zonă.
- Spuneți-le clienților despre oferte de pachete, vânzări și reduceri.
- Trimiteți clienților un e-mail de urmărire pentru a le mulțumi pentru alegerea afacerii dvs. și pentru a-i face să se simtă bineveniți să revină oricând!
- 6 Proiectați planuri de pachete pentru excursii în diferite perioade ale anului. Pachetele reprezintă un stimulent excelent pentru clienți. Acestea pot include orice, de la cazare la hotel și mese, până la prețuri reduse pentru cupluri și grupuri. De exemplu, dacă organizați tururi ghidate în orașul dvs., oferiți un pachet care include un sejur la hotel, masă și reducere de familie. Apelați întreprinderile locale pentru a crea parteneriate care vă vor ajuta pe amândoi. În exemplul anterior, puteți solicita o reducere a tarifului hotelier pentru a promova un hotel local în pachetele dvs. de grup.
- Planificați diferite pachete pentru diferite perioade ale anului.
- Luați în considerare publicul dvs. atunci când creați pachete. Oferiți-le lucruri care fac experiența mai plăcută și mai convenabilă.
- Uitați-vă la pachetele de la companii concurente și încercați să oferiți ceva ce nu fac.
Întrebări și răspunsuri ale comunității
Căutare Adăugați o întrebare nouă- Întrebare Trebuie să fac o propunere de afaceri dacă nu am nevoie de investitori? Nu trebuie, dar ar trebui. O propunere de afaceri face parte din realizarea temelor pentru afacerea dvs. Veți avea mai mult succes cu o propunere de afaceri decentă. Există multe șabloane gratuite online pentru a vă ajuta să parcurgeți procesul.
- Întrebare Dacă trebuie să angajez oameni pe o piață țintă din străinătate (de exemplu India) pentru a face publicitate și a fi baza de clienți în numele companiei mele, care sunt lucrurile de care trebuie să iau în considerare? Pot fi reprezentanții mei legali sau trebuie să mă înregistrez și pe piața țintă? Va trebui să vă asociați cu un reprezentant local / nativ pentru a înființa o afacere în India. El sau ea vă va ajuta, de asemenea, să vă ghideze afacerea prin legile legale locale și obligațiile legale. 100% ISD nu este încă pusă în aplicare în țări precum India. Desigur, multe lucruri depind de sectorul în care sunteți implicat.
- Întrebare Ce calificări educaționale sunt necesare pentru a-mi înființa propria companie de turism? Nu există calificări specifice în acest sector. Cu toate acestea, o limbă străină vă va ajuta să vă dezvoltați afacerea.
- Întrebare Cum mă pot asigura că muzeul meu este bine promovat pentru a atrage turiști? Neînfricat Puteți realiza acest lucru creând pliante, reclame și utilizând rețelele sociale ca bază pentru promovarea muzeului.
- Întrebare Cum dezvolt o afacere de turism în India? Aflați mai multe despre India, știți multe despre India și începeți o afacere de turism.
- Întrebare Cum obțin o licență pentru afacerea mea de turism? Contactați divizia de reglementare a afacerilor din administrația locală. Dacă nu găsiți acest lucru în mod specific, atunci contactați doar pe cineva din guvernul local și acesta vă poate direcționa la locul potrivit.
- Întrebare Cum pot afla cine sunt concurenții mei? Folosește internetul! O căutare rapidă pe Google va evidenția concurența cea mai semnificativă din orice industrie. Majoritatea consumatorilor vor folosi internetul pentru a găsi afacerile pe care le folosesc, așa că le veți vedea rapid pe cele care primesc cea mai mare atenție.
- Care ar fi un șablon pentru un plan de afaceri pentru o companie de navetă și tur? Răspuns
- Sunt în Canada. Vreau să încep o afacere de turism. Ce ar trebui să fac ca prim pas? Răspuns
- Cum putem atrage străini în afacerea noastră? Răspuns
Publicitate
Susțineți misiunea educațională a wikiHow
În fiecare zi la wikiHow, lucrăm din greu pentru a vă oferi acces la instrucțiuni și informații care vă vor ajuta să trăiți o viață mai bună, indiferent dacă vă menține mai sigur, mai sănătos sau vă îmbunătățiți bunăstarea. Pe fondul actualelor crize economice și de sănătate publică, când lumea se schimbă dramatic și toți învățăm și ne adaptăm la schimbările din viața de zi cu zi, oamenii au nevoie de wikiHow mai mult ca niciodată. Asistența dvs. ajută wikiHow să creeze articole și videoclipuri ilustrate mai aprofundate și să împărtășească marca noastră de încredere de conținut instructiv cu milioane de oameni din întreaga lume. Vă rugăm să luați în considerare astăzi o contribuție la wikiHow.
